Cette politique de confidentialité informe les utilisateurs ("Utilisateurs") de ce site Web ("Site Web") sur la collecte, le traitement et le stockage de leurs données personnelles ("Données personnelles"), en ce qui concerne, par exemple, les catégories de Données personnelles traitées , les finalités du traitement et les principales mesures de sécurité utilisées pour protéger le droit à la vie privée des Utilisateurs.
Cette politique de confidentialité a été rédigée conformément au règlement général de l'UE sur la protection des données n° 2016/679 (GDPR), au code de confidentialité italien et à toutes les autres lois et réglementations applicables.
Les utilisateurs sont encouragés à lire attentivement cette politique de confidentialité. S'ils n'approuvent pas son contenu, ils doivent cesser sans délai de naviguer sur le Site.
Ceci est sans préjudice du traitement, de la communication et de la diffusion des données personnelles conformément aux dispositions légales et dans les autres cas autorisés par la loi applicable.
Les utilisateurs de moins de 16 ans ne sont pas autorisés à consentir au traitement des données personnelles sans l'autorisation parentale ou du tuteur.
Données personnelles
Lorsque les Utilisateurs accèdent ou naviguent sur le Site, certaines catégories de Données Personnelles des Utilisateurs et/ou d'autres personnes concernées sont automatiquement collectées par le Site.
En particulier, le Site collecte et traite, de manière automatique, des informations concernant l'interaction avec l'appareil de l'Utilisateur : par exemple, l'adresse IP utilisée pour la connexion, d'autres informations concernant le navigateur, le système d'exploitation et le type d'appareil utilisé, les pages visités et les recherches effectuées sur le Site, ainsi que des informations complémentaires.
Dans ce cas, le traitement des Données Personnelles sera nécessaire pour permettre la navigation de l'Utilisateur ou pour la rendre plus fluide.
Par ailleurs, le Site demande expressément aux Utilisateurs de communiquer leurs Données Personnelles lors de la procédure d'inscription au Site et/ou de réalisation d'un bon de commande sur le Site. Dans ce cas, il s'agit de données personnelles nécessaires ou utiles pour remplir des obligations contractuelles et/ou fournir des services à l'Utilisateur.
Dans d'autres cas, le Site demande aux Utilisateurs leurs Données Personnelles afin d'envoyer des communications de différentes natures : par exemple, pour s'abonner à des newsletters, pour participer à des jeux-concours ou pour envoyer des offres commerciales, soit par lui-même, soit par des tiers. Dans de tels cas, le consentement préalable et sans ambiguïté de l'Utilisateur est une condition indispensable.
Sur la base de son intérêt légitime à mieux développer sa relation avec les clients, le Site peut contacter les clients par e-mail afin de leur proposer des services et produits similaires à ceux précédemment achetés. Les Clients peuvent toutefois, à tout moment, demander l'interruption du traitement, par exemple en cliquant sur un lien spécifique inclus dans l'e-mail commercial envoyé par le Site.
Dans tous les autres cas, il sera indiqué de temps à autre par le site Web lorsque la fourniture de données personnelles par l'utilisateur est obligatoire ou facultative.
Le refus de consentement de l'Utilisateur au traitement des Données Personnelles à des fins autres que l'inscription au Site et/ou la réalisation de commandes sur le Site n'aura pas de conséquences significatives.
Les données personnelles sont stockées et traitées d'une manière et pour une durée proportionnées et appropriées aux finalités pour lesquelles les données sont collectées et traitées ultérieurement. Les données personnelles ne sont utilisées que lorsque cela est nécessaire en relation avec les finalités pour lesquelles elles ont été collectées et traitées ultérieurement.
Contrôleur de données
Le responsable du traitement des données personnelles ("Responsable du traitement") est:
Lunar Sport S.r.l.
Via Gianfranco Miglio, 2
21045 Gazzada Schianno VA, Italia
Adresse e-mail pour toute communication concernant cette politique de confidentialité: privacy@all4cycling.com
Les données personnelles collectées aux fins énoncées dans la politique de confidentialité sont traitées par le personnel en charge du traitement dans l'exercice de leurs fonctions sous l'autorité directe du responsable du traitement ou de fournisseurs agissant en tant que sous-traitants ("sous-traitants").
Données de navigation de l'Utilisateur
Les systèmes informatiques et les programmes informatiques utilisés pour le fonctionnement du site Web collectent certaines données personnelles dont la transmission est impliquée dans l'utilisation des protocoles de communication Internet (par exemple, les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site Web, l'URI -Uniform resource Identifier- les adresses des ressources demandées, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la dimension du fichier obtenu, le code numérique indiquant l'état de la réponse envoyée par le serveur (succès , erreur, etc.), et d'autres paramètres liés au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'utilisateur). Ces informations ne sont pas collectées pour être associées à des personnes concernées identifiées. Ces données sont utilisées dans le seul but d'obtenir des informations statistiques non associées à des données d'identification de l'utilisateur sur l'utilisation du site Web et de vérifier le bon fonctionnement du site et sont supprimées immédiatement après le traitement. Ces données peuvent également être utilisées à des fins d'enquête sur les responsabilités en cas de délits d'information commis contre le Site. La base juridique du traitement est donc l'intérêt légitime au fonctionnement et à la sécurité du Site.
Cookies
Le site Web utilise des cookies pour lesquels il existe une référence à des informations spécifiques.
Données fournies volontairement par l'Utilisateur du Site
Aucune information personnelle de l'utilisateur n'est requise pour la visite du site. Toutefois, tout contact avec le Responsable du traitement, ou l'envoi facultatif, explicite et spontané de messages, e-mail ou courrier traditionnel, aux coordonnées du Responsable du traitement indiquées sur le site ou la compilation des champs de la rubrique "CONTACTS" impliquent l'acquisition ultérieure de les données personnelles suivantes: nom, prénom, téléphone, e-mail de l'expéditeur, nécessaires pour répondre aux demandes, ainsi que toute autre donnée personnelle fournie dans les communications afférentes. Ces données seront traitées dans le seul but de donner suite à la demande de l'utilisateur et ne pourront être communiquées à des tiers que si cela est nécessaire à cette fin. Ces données sont conservées pendant le temps nécessaire pour apporter à l'intéressé les réponses relatives à ses demandes et pendant la durée de validité du devis, sans préjudice des autres obligations de conservation prévues par la loi.
Newsletter
L'utilisateur peut s'abonner à notre newsletter, via la section spécifique du Site, en indiquant son adresse e-mail pour recevoir des informations périodiques concernant les produits et services de la société ; dans ce cas, le traitement des données personnelles à cette fin aura lieu sur la base du consentement de la personne concernée, qui peut le retirer à tout moment et le défaut de consentement ou le défaut de fournir les données n'aura aucune conséquence sur le relation contractuelle éventuelle. En ce qui concerne le marketing direct, cela signifie également pour l'envoi de la newsletter, le consentement (et le droit connexe de le retirer) constitue la base juridique également pour les personnes morales. Les données seront traitées à cette fin jusqu'au retrait du consentement (désinscription à la newsletter) et en tout cas pas plus de 36 mois à compter du moment où le consentement a été donné ou de son renouvellement.
E-Commerce
Il sera possible d'acheter des produits via la section e-commerce SHOP. Dans ce cas, les données personnelles communes suivantes feront l'objet d'un traitement: nom, prénom, date et lieu de naissance, résidence; code fiscal et/ou numéro d'immatriculation à la TVA; numéro de téléphone/adresse e-mail; adresse de destination; description de la commande et produit acheté. Les données faisant l'objet du traitement sont fournies par le client ou proviennent de registres publics (tels que CCIAA ou Registry Office).
Les données sont traitées à des fins strictement liées à la gestion de la relation précontractuelle et contractuelle, y compris les formalités et exigences administratives, comptables et fiscales (par exemple: acquisition d'informations préalables pour la conclusion du contrat ; réalisation d'activités sur la base des obligations découlant de la conclusion du contrat) et la gestion des litiges (objet contractuel).
Il n'y a aucune obligation de fournir les données dans la phase précontractuelle, mais si elles ne sont pas conférées, il ne sera pas possible de faire un devis ou de conclure le contrat ; lors de la conclusion du contrat, l'attribution des données supplémentaires nécessaires, ou la mise à jour de celles déjà conférées, est obligatoire pour tout ce qui est requis par les obligations légales et contractuelles, donc tout refus de les fournir en tout ou en partie peut configurer le contrat défaut d'infraction à la loi (si ces données sont nécessaires aux exigences légales ou aux exigences des autorités) par le fournisseur. La base juridique du traitement est le fait qu'il est nécessaire : à l'exécution du contrat dont la personne concernée fait partie ou des mesures précontractuelles adoptées à sa demande ; pour l'exécution d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis.
Les données peuvent également être traitées à des fins de marketing, selon les conditions suivantes : le responsable du traitement peut envoyer à l'adresse e-mail fournie dans le cadre d'un achat antérieur des communications liées à la vente directe de produits et services similaires à ceux déjà achetés, ce qui est autorisé, à moins que le destinataire - dûment informé - ne s'y oppose, initialement ou lors de soumissions ultérieures, ; dans ce dernier cas, la base juridique du traitement est l'intérêt légitime du responsable du traitement dans l'activité de marketing.
En ce qui concerne la finalité contractuelle, les données seront conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle et, après sa résiliation - limitée aux données alors nécessaires - pour la résiliation des obligations contractuellement assumées et pour l'exécution de toutes les obligations légales et pour les exigences de protection (également contractuelles) qui y sont liées ou qui en découlent. En ce qui concerne les fins de marketing, le traitement peut avoir lieu jusqu'à l'opposition du destinataire, mais en tout cas, pas plus de 36 mois depuis le dernier achat.
Les données personnelles seront traitées par du personnel instruit et autorisé par le responsable du traitement en utilisant des procédures, des outils techniques et informatiques adaptés pour protéger la confidentialité et la sécurité des données.
Divulgation de données personnelles
Le responsable du traitement divulgue une partie des données personnelles à d'autres sujets, y compris des tiers, impliqués dans l'exécution des commandes ou dans le processus après-vente. Dans cette circonstance, la communication des Données Personnelles aux fournisseurs est nécessaire pour remplir les obligations contractuelles nées de la conclusion des commandes sur le Site.
Ceci est sans préjudice de la divulgation ou de la diffusion des données personnelles lorsque requis par les autorités judiciaires, d'autres entités publiques à des fins de défense ou de sécurité de l'État ou pour la prévention, la recherche ou la répression d'infractions administratives ou pénales, et en tout état de cause dans les cas où le la divulgation ou la diffusion des Données Personnelles est prescrite par la loi.
Dans tous les autres cas, la divulgation ou la diffusion des Données Personnelles est soumise au consentement exprès et non équivoque des Utilisateurs.
Les utilisateurs peuvent demander au contrôleur de données une liste à jour des processeurs de données en envoyant un e-mail à l'adresse suivante : privacy@all4cycling.com
Il n'est pas prévu de transférer des données personnelles vers des pays non membres de l'Union Européenne ou vers des Organisations Internationales. Si, pour des raisons techniques particulières, le Responsable du traitement effectue un transfert vers des pays tiers afin d'assurer un niveau adéquat de protection des données, celui-ci est effectué dans les conditions suivantes: transfert sur la base d'une décision d'adéquation, transfert sous réserve de garanties adéquates, des règles d'entreprise contraignantes ou l'application d'exemptions prévues pour des situations spécifiques.
Droits des Utilisateurs
Les Utilisateurs ont le droit d'obtenir la confirmation de l'existence ou de l'inexistence de Données Personnelles traitées par le Site les concernant.
Chaque utilisateur a le droit d'obtenir:
- la mise à jour, la correction ou, en cas d'intérêt légitime, le complément des Données Personnelles;
- la suppression, l'anonimisation ou le blocage des données personnelles traitées illégalement, y compris les données qui n'ont pas besoin d'être conservées aux fins pour lesquelles les données ont été collectées et ensuite traitées;
- une attestation que les opérations mentionnées sous a. et B. ci-dessus ont été portées à la connaissance, y compris quant à leur contenu, des destinataires des Données divulguées, sauf impossibilité ou nécessité de recourir à des moyens manifestement disproportionnés au droit protégé;
- interruption du traitement des Données Personnelles, dans les cas prévus par la loi;
- la portabilité des données personnelles (c'est-à-dire le droit des utilisateurs de recevoir, dans un format structuré couramment utilisé et lisible par machine, les données personnelles fournies au responsable du traitement) dans la mesure permise par la loi;
- la révocation de leur consentement au traitement des données personnelles à tout moment.
L'Utilisateur a le droit de s'opposer, pour des motifs légitimes, à tout ou partie du traitement des Données Personnelles, que les Données Personnelles soient pertinentes au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou qu'elles soient utilisées à des fins publicitaires, de communication ou de marketing.
De plus, l'utilisateur a le droit de déposer des plaintes liées à la collecte et au traitement des données personnelles auprès de l'autorité italienne de protection de la vie privée ou de toute autre autorité de contrôle compétente.
Pour toutes les communications et demandes concernant le traitement de leurs données personnelles et pour exercer leurs propres droits à la vie privée, comme indiqué ci-dessus, les utilisateurs peuvent contacter le contrôleur par e-mail à l'adresse suivante: privacy@all4cycling.com
Cette politique de confidentialité est sujette à une mise à jour périodique. Les utilisateurs sont encouragés à lire périodiquement cette politique de confidentialité afin de vérifier tout changement.